捷控科技攜手涂鴉智能，實現到無線“華麗轉身”

在杭州2022年亞運會曲棍球、羽毛球場館一街之隔的地方，悄悄佇立起了一家全智能化的酒店。十余層的樓身上，白色墻面與灰色落地窗相互映襯，顯得既現代、又帶有一絲侘寂的意味；“未來里”與“Powered by Tuya”兩個Logo懸掛其上，引人注目。這是未來里位于杭州的首家酒店。

(圖片來源：數智網，侵刪)

走進未來里，乍一看似乎和很多定位中高端的酒店并無不同；然而，從辦理入住開始，房客就能逐漸發現這里的“玄機”。

房客只需在前臺辦理入住，入住過程中就可以靠“刷臉”打開梯控和房間門，避免了每次都要掏房卡的麻煩瑣碎。走進房間，屋內二十多種“Powered by Tuya”智能設備全部實現了語音和小程序喚醒和操控，開燈、關窗簾再也不需要下床。各類互聯互通的智能設備在這家酒店里無處不在，將私人空間和公共空間有機聯系在一起。

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【人臉識別設備】

智能化，酒店業差異化競爭之道

未來里酒店團隊脫胎于浙江老牌物業公司——贊成物業，此前一直深耕房地產和物業領域?；谠诘禺a領域積累的經驗和資源，贊成物業決定進軍酒店領域，打造全新的智慧酒店品牌——未來里。

在未來里酒店總經理楊曉?？磥?，在當下，切入酒店市場的強大抓手正是智能化。

贊成物業管理團隊切身感受到智慧酒店風口的來臨，是在2020年。當時正處于疫情期間，受“無接觸入住”的推動，智慧酒店在酒店行業內燃起星星之火。少數連鎖酒店開始引入智能化的元素，比如在房間內配備語音控制的設備，或者可以通過感應來自動開關的電器。

智能化的大勢所趨，在數據上表現得更為明顯：天眼查顯示，截至2021年8月16日，我國共有近1500家企業名稱或經營范圍包含“智能酒店”的智能酒店相關企業，其中，近8成的智能酒店相關企業成立于5年之內，僅今年就新增150余家。

但這個數量相比起中國25萬家酒店總數、6000億的酒店市場規模而言，還太少太少。當前，中國酒店業從增量的時代逐漸進入了存量的時代，大部分酒店仍被傳統設備、傳統運營方式所主導，而且規模越大的連鎖酒店品牌，“掉頭”的難度往往也越大。在楊曉海眼中，這正預示著以未來里為代表的智慧酒店連鎖品牌面前，出現了彎道超車的機會。

在創業早期，未來里酒店團隊就對業內已存在的智慧酒店進行了研究。他們發現，這些酒店雖然以智能設備作為賣點，但所謂的“智能化”并不徹底，設備間的互聯互通非常有限，甚至只有少數幾款設備是智能的，房客仍然需要手動操控其他設備。而且，房內場景和房外場景的聯動也基本沒有實現，入住體驗還有相當大的可提升空間。

未來里決定以此為突破口，打造覆蓋睡眠、工作、休閑、運動等生活場景，連接門鎖、電燈、電視、窗簾等全品類的智慧酒店，以此和業內傳統的酒店、不完全智能化的所謂“智慧酒店”區別開來，實現差異化競爭。

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【酒店大堂】

最終，未來里選擇與捷控科技合作，在酒店內落地一套完備的智慧解決方案。

攜手涂鴉，從有線到無線“華麗轉身”

捷控科技全稱浙江捷控智能科技有限公司，是一家專業從事智能酒店整體方案的集成商。擁有自主設計、研發、定制中高端酒店、智能家居等組合開關面板的能力，重點為中高端酒店、住宅領域提供智能化系統整體解決方案，目前在全國12個省市覆蓋渠道50余家。

在幾年前，捷控科技還是一家傳統有線智能酒店方案商。但隨著技術的進步與不斷落地，捷控科技意識到，傳統有線智能酒店方案逐漸面臨品類單一、硬件毛利空間逐年下降、設備間通信兼容性差等行業問題。與此同時，與酒店行業客戶對智能化、多樣化的需求卻不斷增長，新開張的酒店存在無線智能酒店方案需求，存量市場也有大量的改造更新需求。

在這樣的市場背景下，捷控科技開始思考如何補足自身在無線化方案上的能力。最終，涂鴉智能憑借完備的IoT PaaS底層能力和豐富的Powered by Tuya設備生態吸引了捷控科技。

捷控智能通過跟涂鴉智能的合作，通過涂鴉平臺，開發了酒店系列開關面板、智能人體存在感應類產品，并順利從傳統有線的智能酒店集成商轉型為無線智能酒店品牌商，打造了一套屬于自己品牌的軟硬件落地方案。

未來里就是捷控科技與涂鴉智能合作后落地的標桿項目。

酒店采用涂鴉酒店智慧前臺自助及刷臉入住方案，全客房105間實現刷臉開鎖功能；樓道公區采用人體存在感應，搭配智能射燈及燈條，實現無感化燈光亮度調節及節能控制；客房內配置人體存在感應，實現無人斷電節電功能；同時，3樓的“涂鴉房”更是搭配了智能語音電視、智能馬桶、智能淋浴等設備，為房客提供全屋智能、無縫互聯的體驗。

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【酒店公共空間】

通過涂鴉的賦能，捷控還為未來里酒店提供了強大的后臺管理能力，覆蓋人員管理、能耗管理等方面，大大集成了原本繁瑣的工作，降低人房比，達到降本增效的效果。據楊曉海介紹，“目前未來里酒店擁有超過100間房間，由于剛剛開業，工作人員一共21名，后續還會持續降低?！?/p>

借勢IoT，向未來起航

2021年8月，歷經幾個月的籌備，首家未來里酒店在杭州市拱墅區開始試運營，僅僅一周的時間內已經迎來了不少房客。

“在每一個房客入住時，我們都會派專人講解如何使用人臉識別梯控、如何語音喚醒屋內設備，確保房客完整體驗到智慧酒店的魅力?！睏顣院＝榻B道。

(圖片來源：數智網，侵刪)

【房客可通過語音喚醒屋內設備】

一位幾天前入住酒店的老人，給楊曉海留下了很深刻的印象。老人辦理退房時深有感慨，“以前需要下床才能做的事，現在用語音就可以解決”，楊曉海認為，由此看來，智能化不僅能夠解決“懶人”的生活問題，更重要的是解決老人與行動不便者的剛需問題。

而在一位前來杭州出差的房客眼中，“酒店里最好用的東西是刷臉的梯控和智能門鎖，這樣就再也不用帶房卡了”。也正因為無處不在的智能設備，未來里與其他酒店的差異化非常明顯，當被問及是否未來還會入住智慧酒店，他笑道，“價格相似的前提下我肯定還會（選擇智慧酒店），甚至多花一點錢也可以?！?/p>

在試運營時期，未來里收集到了大量房客反饋?！搬槍Ω黝惢ヂ摶ネǖ闹悄茉O備的評價都非常高”，談及此，楊曉海語氣中不無驕傲。接下來，未來里、捷控和涂鴉還會進一步優化這套解決方案，除引入更豐富的“Powered by Tuya”智能設備，讓住客體驗進一步得到升級外，還將加大對酒店智能化、數字化運營應用的探索，實現酒店成本降低的同時，提升更多“非房”收入，實現真正的“降本增效”。在楊曉?？磥?，未來里的步伐絕不會就此止步，接下來還會順應物聯網和智慧酒店的時代風口，在全國范圍內加速擴張。

(圖片來源：數智網，侵刪)

【酒店外景】

未來里酒店取得的成功，為捷控科技的轉型寫下了一個精彩的注腳，同時也是涂鴉酒店所打造的“酒店行業解決方案平臺”完備能力的體現。涂鴉依托于自身的“酒店行業解決方案平臺”，為酒店解決方案提供商提供IoT PaaS底層能力，賦能方案商打造屬于自己的SaaS解決方案，并在不同的酒店內快速落地。

酒店行業正在迎來新一輪革新升級，這一觀點已經日益成為業界共識。捷控科技、未來里酒店和涂鴉智能也將繼續攜手，為更多房客提供高效、安全、舒適、智能的入住體驗，搶灘6000億規模的酒店市場。

(文章來源：數智網，侵刪)